簡訊
1. 簡訊服務類型
(1) 為企業客戶提供SMS簡訊發送服務。支援多個國家和地區，可做即時推播、安全驗證和活動推廣。
(2) 提供API調用功能串接，適用於OTP安全性驗證。
2. 簡訊發送限制
(1) 一則訊息的長度，半形純英文數字為160字，全形中英文及數字混合(含他國語言)為70字，字數計算包括空格和標點符號，超過字數將會以新的一則簡訊計算。
(2) 某些國家/地區，過長簡訊可能會被過濾或是截斷。
(3) OTP驗證碼發送，訊息內容字元數建議控制在一則訊息內。
3. 國內外簡訊發送號碼怎麼輸入
發送簡訊時，需在手機號碼前加上國碼(如台灣號碼去0加886)，請留意各發送國家國碼正確。
4. 簡訊發送沒有收到
簡訊無法順易傳送到對方手機，可能因素如下：
(1) 手機信號不佳或處於關機狀態、記憶體已滿等情形。
(2) 手機號碼輸入錯誤、國碼格式錯誤等。
(3) 可能被簡訊遮罩軟體攔截，或是號碼被列為黑名單。
(4) 簡訊內有不合法的內容而被電信業者以法律或安全理由給過濾掉。
若仍有問題也可與樂雲聯繫，由技術人員協助確認。
5. 是否提供試用
確認發送國家/地區，樂雲簡訊可提供一些額度、則數讓客戶免費試用。
細節可來電或來信詢問，我們會有專人協助。
電話 : 02-77220055
信箱 : [email protected]
充值
1. 如何充值?
目前支持線下充值方式，請找所屬業務確認；新客戶歡迎來電或來信詢問，我們會有專人服務。
電話 : 02-77220055
信箱 : [email protected]
2. 充值金額有無期限?
在樂雲簡訊平台充值的金額，沒有使用期限，用完為止。
3. 可以開發票嗎?
我們提供台灣電子發票開立，海外提供invoice收據，詳情可與所屬業務確認；或來電或來信詢問，我們會有專人協助。
電話 : 02-77220055
信箱 : [email protected]
費用
1. 簡訊如何計費
(1) 簡訊發送為預儲制，先充值再發送，價格依照實際發送則數計費。
(2) 平台充值皆以美金幣別充值，以美金幣別報價。
(3) 除台灣以外國家/地區，簡訊經提交就計算費用。
2. 各國家地區報價為何
各國家地區簡訊費用不同，會依客戶需求評估，給予最優惠價格。
細節可來電或來信詢問，我們會有專人協助。
電話 : 02-77220055
信箱 : [email protected]
